De proyecto a servicio: avanzando junto a La Araucana para apoyar la capacitación docente
En esta entrevista, Allison Leiton, jefa de proyecto en Grupo Educativo, nos cuenta cómo una iniciativa piloto se transformó en un servicio consolidado para La Araucana, creando impacto real en la formación docente y en la educación pública del país. Nos comparte los desafíos iniciales, aprendizajes y el impacto positivo que este programa ha generado en las comunidades educativas de Chile.
¿Cómo nació la idea de este proyecto?
La Araucana, en línea con su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y el bienestar de sus afiliados y afiliadas, identificó la necesidad de fortalecer el conocimiento sobre la ley 21.040. En esa línea, desde Grupo Educativo, desarrollamos una propuesta de capacitación innovadora que permitiera abordar los desafíos y oportunidades de esta ley, especialmente en temas relacionados con la gestión de recursos humanos y la adaptación de roles en el nuevo sistema de sostenedores.
¿Cuál era el principal desafío que querían abordar?
El objetivo fue reducir la incertidumbre y preocupación generadas por los cambios introducidos con la ley 21.040. Estas inquietudes afectaban a distintos actores en el ámbito de la educación pública, incluyendo equipos DAEM, directores de EE, asistentes de la educación y docentes. Por ello, propusimos encuentros de diálogo, donde no solo se entregara información, sino que se generara un espacio participativo para resolver dudas directamente con un especialista en el tema.
¿Cómo se transformó este proyecto en un servicio empaquetado?
Después del éxito de los primeros encuentros en ciudades como Valdivia, Puerto Montt y Santiago, La Araucana reconoció el potencial de replicar este formato en otras localidades. En marzo de 2024, nos contactaron nuevamente para llevar estos encuentros a más comunidades educativas. A partir de allí, el proyecto evolucionó hacia un servicio más robusto y flexible, adaptado a las necesidades específicas de cada comunidad. Esta consolidación no solo reafirmó nuestra colaboración con La Araucana, sino que también amplió el alcance del proyecto a distintas zonas a nivel nacional.
¿Qué desafíos enfrentaron en este proceso?
Uno de los principales retos fue asegurar la participación de los actores educativos, quienes suelen tener escaso tiempo libre y dificultades para ausentarse de sus establecimientos. En respuesta, trabajamos estrechamente con La Araucana, apoyándonos en los DAEM locales y en actores clave de los gremios, como presidentes y secretarios. Esta colaboración fue clave para lograr convocatorias de entre 80 y 110 asistentes por evento. Además, mejoramos la logística estableciendo un plazo mínimo de un mes para la convocatoria, lo que permitió una organización más eficiente.
¿Qué marcó la transición de proyecto a servicio comercial?
El punto de inflexión fue cuando los encargados de las sucursales locales de La Araucana comenzaron a notar la relevancia de estos encuentros en sus comunidades educativas. Al ver el interés y las consultas sobre la ley, cada ejecutivo local elevaba la solicitud al equipo central de la Caja en la Región Metropolitana, facilitando la organización de nuevos eventos. Este reconocimiento interno consolidó nuestro modelo de trabajo y estableció el servicio como una solución comercial viable.
¿Cuáles son las principales características y beneficios de estos eventos?
Nuestros encuentros destacan por tres pilares fundamentales:
- Promover el conocimiento: Facilitamos la comprensión de la ley 21.040 y los cambios que implica, lo cual ayuda a los participantes a enfrentar los desafíos de la nueva educación pública.
- Fomentar el intercambio de ideas: Creamos espacios donde los asistentes pueden intercambiar ideas, experiencias y soluciones, promoviendo una visión colaborativa y enriquecedora.
- Fomentar redes de colaboración: Nuestros encuentros incentivan la creación de vínculos entre los asistentes, permitiendo el desarrollo de redes de apoyo que benefician al panorama educativo en Chile.
¿Qué hace únicos a estos eventos frente a otros en el mercado?
A diferencia de otros encuentros educativos que se limitan a una exposición unidireccional, nuestros encuentros se caracterizan por su enfoque participativo. Iniciamos con una presentación informativa sobre la ley, y luego dedicamos un espacio a la reflexión y el diálogo. Esto permite que los participantes se involucren de manera activa y comprendan mejor su rol en esta transformación educativa.
¿Qué tipo de feedback han recibido?
El feedback ha sido sumamente positivo. Uno de los aspectos más destacados fue el cambio que implementamos al incluir más tiempo para preguntas y permitir que los participantes las discutan en grupo antes de presentarlas. Esto no solo aumentó la interacción, sino que también profundizó en los temas relevantes para cada comunidad educativa.
¿Cuál es el futuro de este servicio? Vemos un gran potencial de crecimiento, tanto con La Araucana como con otras entidades del sector educativo. Ya estamos en conversaciones con otros actores para expandir este modelo a más comunidades que puedan beneficiarse de un enfoque educativo participativo y especializado. Confiamos en que, con el tiempo, este servicio se convierta en una referencia para la capacitación educativa a nivel nacional